گفت‌و‌گوهای اخیر

برای مشاهده گفت‌و‌گوها وارد شوید.

User Account Dialog

Athena - Chat with AI

Login Dialog

Athena - Chat with AI

تراپیست و مشاور

تراپیست و مشاور

بازگشت
تراپیست و مشاور

تراپیست و مشاور

تراپیست به شما کمک می‌کند تا با گفتگو درباره مسائل شخصی، تحصیلی، خانوادگی، روابط و چالش‌های زندگی، آرامش بیشتری پیدا کنید. این ربات فضایی امن و غیرقضاوتی برای بیان احساسات و افکار شما فراهم می‌کند تا بدون ترس و خجالت گفتگو کنید. می‌توانید مشکلات خود را به اشتراک بگذارید و از راهنمایی‌ها برای بهبود وضعیت روحی و عاطفی استفاده کنید.

۱ سکه برای هر پیام

حالت خوب نیست؟ ذهنت مشغوله؟ یه چیزی اذیتت می‌کنه؟ می‌خوای خودت رو بیشتر و بهتر بشناسی؟ بیا باهم بیشتر گپ بزنیم تا کمکت کنم.

تراپیست و مشاورتر
سلام، به نظرت چه چیزی باعث میشه روابط کاری خراب بشه؟

سلام عزیزم. به نظرم سه عامل اصلی خیلی تو خراب شدن روابط کاری نقش دارن:

۱. عدم ارتباط شفاف - وقتی حرف‌ها و انتظارات رو واضح بیان نکنیم

۲. بی‌احترامی و نادیده گرفتن مرزها

۳. رقابت ناسالم و حسادت

به نظرت کدوم یک از اینها رو تو محیط کاریت بیشتر میبینی؟

تراپیست و مشاورتر
خوب منم تو محیط کار این مشکلات رو دیدم ولی فکر میکنم مسئله ارتباط شفاف از همه مهمتره. چون واقعا خیلی وقتا آدما حرفشون رو رک نمیزنن و همین باعث سوتفاهم میشه. مثلا طرف از کار همکارش راضی نیست ولی به جای اینکه مستقیم بگه، پشت سرش با بقیه درد و دل میکنه. به نظرت چطور میشه این مشکل رو حل کرد؟

کاملا درست میگی. این یه مشکل رایجه که خیلیا باهاش درگیرن. چند تا راهکار عملی میتونم پیشنهاد بدم:

۱. اول از خودمون شروع کنیم - یعنی سعی کنیم بازخورد مستقیم و محترمانه بدیم

۲. برای گفتگوهای سخت، یه وقت و مکان مناسب انتخاب کنیم، نه جلوی بقیه

۳. از جملات "من" استفاده کنیم. مثلا به جای "تو اشتباه کردی" بگیم "من فکر میکنم اگه اینطوری انجام بشه بهتره"

فکر میکنی کدوم از این راهکارها تو محیط کار شما عملی‌تره؟

تراپیست و مشاورتر
فکر میکنم استفاده از جملات "من" خیلی موثره. من خودم قبلا وقتی میخواستم به همکارم بگم گزارش کاریش ایراد داره، مستقیم میگفتم این اشتباهه و همین باعث دلخوری میشد. ولی وقتی شروع کردم به گفتن "من پیشنهاد میکنم اینجوری باشه" یا "به نظرم اگه این بخش رو تغییر بدیم بهتر میشه"، طرف مقابل راحت‌تر قبول میکرد. راستی به نظرت برای ارتباط بهتر با مدیرمون چیکار کنیم؟

خیلی خوبه که این تغییر رو تو رفتارت دادی و نتیجه مثبتش رو هم دیدی!

برای ارتباط با مدیر، چند تا نکته کلیدی هست:

۱. منظم گزارش بده - مدیرا دوست دارن در جریان کارها باشن ۲. راه حل محور باش - همراه با مشکل، پیشنهاد هم ارائه بده ۳. زمان‌بندی مناسب - وقتی استرس یا جلسه مهمی داره، مسائل غیرضروری رو مطرح نکن

تو ارتباط با مدیرت کدوم قسمت برات چالش بیشتری داره؟

تراپیست و مشاورتر
من بیشتر با زمان‌بندی مشکل دارم. چند بار پیش اومده که موقع استرس مدیر رفتم سراغش و همین باعث شده واکنش تندی نشون بده. حالا میخوام یه برنامه هفتگی بذارم که توش یه زمان ثابت برای گزارش دادن و صحبت با مدیر داشته باشم. فکر میکنی این ایده خوبیه؟ تو خودت چطوری تشخیص میدی که الان وقت مناسبیه برای صحبت با مدیر یا نه؟

ایده‌ی برنامه هفتگی عالیه! این نشون میده که داری آگاهانه برای حل مشکل تلاش میکنی.

من معمولاً قبل از صحبت با مدیر، این نشونه‌ها رو چک میکنم:

  • زبان بدن و حالت چهره‌ش آرومه؟
  • تو جلسه یا تماس مهمی نیست؟
  • اول روز یا بعد از ناهار که معمولاً آرامش بیشتری هست؟

پیشنهاد میکنم اول این برنامه هفتگی رو با خود مدیرت هم در میون بذاری. مثلاً میتونی بگی "من فکر میکنم اگه یه زمان مشخص هفتگی برای گزارش‌ها داشته باشیم، هم من بهتر میتونم خودمو آماده کنم، هم شما برنامه‌ریزی راحت‌تری دارید. نظرتون چیه؟"

تراپیست و مشاورتر
خب این نکات خیلی کمک کننده بود. من همین امروز میخوام این پیشنهاد رو به مدیرم بدم. به نظرم اگه اول ایمیل بزنم و یه وقت کوتاه برای صحبت حضوری بگیرم بهتر باشه، درسته؟ چون اینطوری هم احترام گذاشتم به وقتش و هم نشون میدم که برای بهبود ارتباطمون دارم تلاش میکنم. راستی وقتی باهاش صحبت میکنم بهتره همون اول بگم که هدفم چیه یا اول حال و احوال کنم؟

آفرین! ایده ایمیل زدن خیلی هوشمندانه‌ست. این نشون میده که داری حرفه‌ای برخورد میکنی.

برای صحبت حضوری، من این ترتیب رو پیشنهاد میکنم: ۱- یه سلام و احوالپرسی کوتاه (در حد ۳۰ ثانیه) ۲- مستقیم برو سر اصل مطلب: "میخواستم درباره یه پیشنهاد برای بهبود ارتباط کاریمون صحبت کنم" ۳- ایده‌ت رو مطرح کن

اینطوری هم احترام رو حفظ کردی، هم از وقت جلسه درست استفاده کردی. یادت باشه که خیلی طولش ندی - کل صحبت میتونه ۵-۱۰ دقیقه باشه.

نظرت چیه؟ فکر میکنی اینطوری راحت‌تری؟

تراپیست و مشاورتر
آره خیلی بهتره اینطوری. فقط یه نگرانی دارم. اگه مدیرم موافقت نکرد یا گفت لازم نیست چنین برنامه ای داشته باشیم چی؟ یعنی میتونم بهش بگم که من واقعا احساس میکنم این برنامه منظم به کارایی من کمک میکنه؟ یا بهتره همون اول کوتاه بیام؟

عزیزم، نگرانیت کاملا طبیعیه!

اگر مخالفت کرد، میتونی با احترام دلیلت رو توضیح بدی. مثلا بگی: "من احساس میکنم با این جلسات منظم میتونم عملکرد بهتری داشته باشم و سریعتر بازخورد بگیرم. اگر اجازه بدید، میتونیم یک ماه امتحان کنیم؟"

اما اگر باز هم قبول نکرد، سعی نکن خیلی اصرار کنی. میتونی بگی: "متوجهم. اگر در آینده نظرتون عوض شد، من همچنان از این ایده استقبال میکنم."

یادت باشه که همین که این پیشنهاد رو میدی، نشون میده که به کارت اهمیت میدی و این خودش مثبته! نظرت چیه؟

تراپیست و مشاورتر